ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УЕБСАЙТ И ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН

Последна актуализация: 5 март 2026 г.

Въведение
Настоящите Общи условия уреждат отношенията между НОВ ДОМ - ПЛОВДИВ ООД, ЕИК 206502182, със седалище и адрес на управление България, гр. Пловдив (4004), р-н Южен, ул. Бугариево 10, имейл: office@novdomsimeonov.bg, телефон: +359 897 886 056 / +359 884 842 442 (по-долу „Търговецът“), от една страна, и посетителите и потребителите на уебсайта https://novdomsimeonov.bg и свързания електронен магазин („Сайтът“/„Електронният магазин“), от друга. Достъпът и използването на Сайта потвърждават, че Потребителят е запознат и приема настоящите Общи условия.

I. ДЕФИНИЦИИ
„Сайт/Електронен магазин“ – уебсайтът на Търговеца, достъпен на адрес https://novdomsimeonov.bg. 
„Потребител“ – всяко лице, което използва функционалностите на Сайта. 
„Стоки/Услуги“ – предлаганите от Търговеца продукти и услуги, включително монтаж, демонтаж и 3D проектиране на кухни и стаи. 
„Поръчка“ – изявление на Потребителя за покупка на избрани стоки или услуги. 
„Цена на стока/услуга“ – крайна цена в евро с включен ДДС и всички данъци и такси.

II. ИДЕНТИФИКАЦИЯ НА ТЪРГОВЕЦА
НОВ ДОМ - ПЛОВДИВ ООД, 
ЕИК 206502182
Адрес: България, гр. Пловдив (4004), р-н Южен, ул. Бугариево 10 
Имейл: office@novdomsimeonov.bg 
Телефон: +359 897 886 056 / +359 884 842 442 
Регистрация по ЗДДС: BG206502182 (чл. 100, ал. 1 ЗДДС), от 27.05.2021 г. 
Дата на регистрация на дружеството: 10.05.2021 г. 
Правна форма: Дружество с ограничена отговорност (ООД)

III. ЦЕНИ И ПОРЪЧКИ
Всички цени са в евро с включен ДДС. Промени в цените не засягат вече потвърдени поръчки. Поръчките се приемат 24/7 чрез Електронния магазин.

IV. ДОСТАВКА
Доставките се извършват със собствен транспорт на дружеството или чрез куриер, само на територията на Република България, в срок до 7 (седем) работни дни за налични стоки. Цената на доставката се изчислява автоматично при поръчка.

V. ПЛАЩАНЕ
Приемат се следните методи на плащане:

• - Наложен платеж;
• - Банков превод;

Всички плащания се извършват в евро.

VI. УСЛУГИ

Търговецът предлага монтаж, демонтаж и 3D проектиране на кухни и стаи. Подробности и индивидуални условия се предоставят при заявка на услугата.

VII. ПРАВО НА ОТКАЗ
Потребителят има право да се откаже от договора в 14-дневен срок от получаването на стоката. Уведомяването се извършва на имейл: office@novdomsimeonov.bg. Разходите по връщането са за сметка на клиента. Възстановяването на сумата се извършва до 14 дни от уведомяването.

VIII. РЕКЛАМАЦИИ И ГАРАНЦИИ
Рекламации се подават на имейл office@novdomsimeonov.bg или на посочените телефони. Допълнителна информация се предоставя при контакт с представител на Търговеца.

IX. ЛИЧНИ ДАННИ
Търговецът обработва лични данни съгласно Политика за поверителност и приложимото законодателство.

X. ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ
Настоящите Общи условия са публикувани на https://novdomsimeonov.bg и влизат в сила от датата на публикуването им. Прилага се българското законодателство. Всички спорове се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност – от компетентния български съд.